УНИКАЛЬНОЕ РЕШЕНИЕ AVAYA IP OFFICE ДЛЯ СВЯЗИ В НЕБОЛЬШИХ ОРГАНИЗАЦИЯХ

Как часто при работе на небольшом предприятии происходит перегрузка систем связи. Необходимо сделать важный звонок или выйти в Интернет, а все линии оказываются заняты. Приходятся стоять в очереди, раздражаясь и теряя время. Выходом из подобной ситуации станет уникальное решение Avaya IP Office. IP Office предоставляет широкие возможности обработки вызовов, столь необходимые при большой нагрузке на офисные средства связи, а также гибкие функции, повышающие производительность труда всех тех, кто ими пользуется. Большим преимуществом Avaya IP Office являются инновационные приложения, добавление которых способно кардинально преобразить бизнес-процесс.

Интеграция базы данных заказчиков с функциями маршрутизации вызовов, заложенными в IP Office, создает качественно новый уровень индивидуального обслуживания клиентов. Благодаря мультимедийному операторскому центру (до 75 агентов) Вы сможете общаться с клиентами по телефону, электронной почте и через веб-чат. Функция учета вызовов, интегрированная в IP Office, дает возможность вести подробный журнал вызовов, распределять затраты и ускорить окупаемость инвестиций.

Вы сможете проводить тренинги, пресс-конференции, брифинги, используя простую конференц-связь. Благодря IP Office Вы сможете воспользоваться встроенной системой обеспечения безопасности и офисного управления – от дистанционного открывания дверей до доступа к пожарной и охранной сигнализации, мониторинга электропотребления и др. функций. Объединение в одном решении Avaya IP Office трех технологий позволило одновременно поддерживать передачу речи, передачу данных и доступ в Интернет.

Используя Avaya IP Office, Вы получаете доступ к телефонной системе, полнофункциональной УАТС со множеством функций. К Вашим услугам до 360 абонентских портов, настольные и компьютерные IP?телефоны, пейджинг, беспроводная связь внутри здания. Вот еще ряд сервисов, доступных Вам в Avaya IP Office: сервер сообщений, голосовая почта, автоматический секретарь, объединение голосовой и электронной почты, запись вызовов, система IVR, синтез речи, синхронизация с Microsoft Exchange.

Это далеко не полный перечень функций и возможностей Avaya IP Office. Знайте, что прибегнув к услугам этой системы, Вы навсегда забудете проблемы с перегрузкой электронных коммуникационных систем на Вашем предприятии.